株式会社オリヴァーでは現在、女性スタッフを募集しています!


営業事務及びユーザーサポート



1.アルバイト

資格:日本国籍で四大卒もしくは卒業見込み、短大卒以上(学部不問)22歳〜29歳の女性 ※正社員登用制度あり


2.正社員

資格:日本国籍で四大卒、短大卒以上(学部不問)23歳〜29歳の女性
   最低1年以上の企業就労経験があり基本的なビジネスマナーを習得していること


契約内容

1.アルバイトは3カ月毎の更新契約となります。(正社員登用制度もあります)
2.正社員希望の方も試用期間を3か月とり、その間に仕事の内容や社内の雰囲気、人間関係などをじっくり確認し合い、互いに納得できれば正社員として採用いたします。


勤務地および勤務時間(1、2、共通)

勤務時間は月曜から金曜の週5日勤務で、9:30から17:30の勤務(昼の休憩1時間)
※但し、出社時刻は就業開始の最低15分前まで
勤務地は東急田園都市線 池尻大橋駅(渋谷から一駅)徒歩1分
休暇は完全週休2日制(休日:土日、祝祭日、年末年始、夏季休業 他)


 


主な職務内容(1、2、共通)


今回募集するのは、当社が運営するWEBを使ったクリニック向けの予約システムの顧客サポートに関わる仕事です。

当社の診療予約システムをご利用いただいている開業医師の先生方やスタッフの皆様からの各種お問い合わせに、気持よく丁寧に、かつ正確な対応をしていただくため、知性と几帳面さ、そして何よりも柔らかな接客態度(ほとんど電話かWEBでの問い合わせです。)が求められます。

電話以外にも当社が開発しているサポート掲示板を使って対応していただきます。したがって、面倒見が悪い、謙虚さがない、接客が苦手という方は残念ながら当社には向きません。

採用後の主なスケジュールは、まずシステムの基本的な教育を受けていただき、徐々に電話や掲示板によるユーザーサポートの実践に入っていただきます。 システムの仕様やサポートを覚えたら、システムのグレードアップの提案や検証作業、オンラインマニュアルの作成など、幅広く活躍していただきます。

当社は設立20年目のシステムハウスです。経営方針として創業時より無借金経営を続けています。顧客も官公庁系(裁判所など)や医療系(小児科、歯科)など堅い顧客を中心にビジネスを行っていますので給与不払いや、支給遅延など就業するうえでの不安は一切ありませんので安心して働いていただけます。 また、試写会情報サイト優越館、ネットフラワーショップルミエール、ヘアメイク恵比寿デヴィアと、多岐に渡るビジネスを展開しています。

顧客には小児科医院が多いこともあり、社内は完全禁煙となっております。喫煙者のご応募はお断りしておりますのでご了承ください。

渋谷から田園都市線で一駅(三軒茶屋手前)の池尻大橋駅から徒歩1分、日当たりが良くゆったりとしたオフィスで、J−WAVEを聞きながら、あなたの経験を活かし、ビジネスライフスタイルを確立してください。


応募資格補足


・パソコン操作が必要です。ワード、エクセル、インターネットを日常的に使え、ブラインドタッチができる方。
・システム開発については未経験でもかまいません。
・持病などがなく、健康な方に限ります。


期待するスタッフ像


・正社員希望者については1年以上の社会経験があり基本的なビジネスマナーを心得ており長期勤務が可能な方
・アルバイト希望者は、現在、在学中であれば週3日以上の勤務が可能な方
・システム関係の仕事に興味と意欲があり、丁寧なOA事務作業や電話応対ができる方
・時間に正確で明るくコツコツ仕事をするのが得意な方
・常に問題意識を持ち、自身の社会的存在感を感じられる仕事に就きたい方
・社内は禁煙ですので、喫煙者はご遠慮ください。

当社は社内に常時8〜10名が常駐する小さな会社です。そのため仕事の一部を任せるのではなく、担当するプロジェクトの中では全般的に関わっていただきます。これは小さな会社の良さでもありますが、会社の1部品ではなく、自分の存在感をきちんと持てる仕事です。

通常この規模の会社は大手の下請けや孫受けといった仕事で夜遅くまで働くイメージがありますが、当社は自社製作のサービスを直接利用する企業や医院と契約しているため、そのような働き方はさせません。その分、就業時間内の密度を濃く働いていただきます。

しかし規模が小さいので多くの方に働いていただけるわけではありません。これまでに社会の厳しさを経験し、今後の仕事とライフプランを真剣に考えている女性をお待ちしています。


待 遇


・1.アルバイト 時給1100円〜、本人の経験を踏まえ決定します。
 ※半年以上のフルタイム勤務で正社員登用制度があります。
 2.正社員 月給20万円(未経験者19.4万円)から、本人の経験を踏まえ決定します。
・交通費全額支給、業績反映一時金支給、賞与制度あり。
・社会保険・厚生年金・雇用保険・労働保険完備
・服装については、ドレスコードはありませんが、来客対応に相応しいスタイルをお願いしています。※面接の際に、出社時の予想服装でお越しください。


職務内容


・当社運営のクリニック向け予約サービスのサポートおよび、当社が運営する各サイト
 (試写会専門サイト、フラワーショップなど)の管理、更新に伴う作業
・各種OA事務作業(ネット検索・エクセル・ワード・フォトショップを使った作業)
・ホームページの更新、検証作業
・電話応対(クライアントからの質疑応答)、ユーザーサポート
・その他、小さな会社ですので、来客対応、お茶入れ、事務所の雑用、掃除、花の水やりなど
 幅広く手伝っていただきます。


勤務と休暇


・平日月曜から金曜の9:30から17:30(休憩1時間 実働7時間)で勤務。
※但し、出社時刻は就業開始の最低15分前まで
・ 完全週休2日制、土日、祝祭日、夏季休業、冬季休業、有給休暇有。
・私用による休暇はスケジュール調整のため、1週間前までに上司に申請。


残業について


・繁忙期(6月から12月)は残業が多少ありますが、週5、6時間程度です。
・サーバー環境変更や、プログラムのアップグレード、ビルの点検停電に伴い、年に5日程度は夜9時位まで残っていただいたり、朝8時に出社していただくこともあります。
それ以外、当社はほとんど残業がありません。夜間の習い事や仕事以外のご自身の時間を有効活用し、リフレッシュして翌日の勤務に望んでください。


代表者よりメッセージ


株式会社オリヴァーにご興味をいただき誠にありがとうございます。

当社では現在、やる気のある20代の女性スタッフを募集しています。最初から実践的に仕事を覚えていただきまので、基本的なビジネスマナー(挨拶、話し方、電話のとり方、みだしなみ等)、いわゆる社会人教育は当社で行ないませんので、すでに備わっている方を募集しています。

福利厚生では、月に1度の釜飯昼食会、定期的な食事会や飲み会を開催、年に1度、社員旅行を実施しています。

面接では、ぜひ当社で働きたい!その意気込みを聞かせてください。お待ちしています。


応募方法


求人サイトからこのページをご覧になった方は求人サイトからご応募ください。直接のご応募は、以下の内容を最下段の入力フォームよりご応募ください。

・履歴書と同様の内容(個人基本情報、学歴、職務経歴・退職理由・職務内容、志望動機ほか)及びワード・エクセルの経験、勤務開始可能日、自己PR(A4で2枚以内)等をご記入のうえ、ご自身の写真を添付して送信して下さい。
(※退職理由などの記入項目に漏れがあると選考の対象になりませんのでご注意ください)

その他に以下の内容をご記入ください。
・未婚、既婚の記載(既婚者はお子様の有無および年齢をご記入ください)
・返信用メールアドレス、連絡先電話番号

当社にて書類選考を行い、面接を行う場合には手書きの履歴書(自筆で写真貼付、携帯番号、メールアドレス明記)に、詳しい職歴等、ワード・エクセルの経験、勤務開始可能日、自己PR(A4で2枚以内)を用意し、添えてご持参ください。

応募書類は人事担当者を経て、代表である内田が全て拝見し、面接を行ないます。
メール選考のあと、面接日をご連絡いたします。

送付先: 〒153−0043
東京都目黒区東山3−1−11 サンサーラ東山3階
株式会社オリヴァー 宛
TEL 03(5722)6555

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